有限度保養條款及細則
沙朗大師有限度終身保養，保證原購買者所購買的產品沒有物料、結構和工藝方面的缺陷。如果您的產品有智能電制，電源線，把手或手柄，此類產品的保修期為自購買日起一年。
如果產品需要維修，請根據以下方法處理:
- 以照片或影片方式指出問題，並傳送給你購入產品的授權經銷商。
- 你的授權經銷商會與沙朗大師總部聯絡，以及為你的產品申請保養服務。
- 假如沙朗大師總部接受為產品提供維修或更換，你的經銷商會跟你聯絡，並請你把需要維修的產品交回處理。
- 整個維修期間所產生的運輸費用，一概由購買者負責。
- 一切人為損毀、意外或誤用而導致之損壞均不接受保養。
如果您無法聯絡本公司，您可以發電郵到Saladmaster Inc.查詢。如生產商經檢查後發現產品有缺陷，這些部分將會在保養期內免費被維修或更換 。Saladmaster Inc. 和 Regal Ware Inc將提供所 有產品和服務的有限度終身保養及擁有一切決定權。產品保養亦根據以上兩間公司的條款。 由於全球保養條款一致，所以保養服務必須經購入的授權經銷商直接處理。
日常清潔
- 每次使用後，取下手柄，用溫肥皂水清洗炊具和把手，沖洗乾淨。
- 您也可以取下手柄並在洗碗機中清潔炊具。
- 請使用非磨蝕性清潔劑，避免在洗碗機中清潔手柄。
- 每星期最少使用一次Saladmaster 清潔粉，一茶匙清潔粉加一茶匙水變成糊狀，以打圈方式清潔煮食部份，徹底清潔煮食過程的殘留物質。
頑固污漬/燒焦食物殘渣
- 用暖水浸泡炊具軟化污漬
- 用一茶匙Saladmaster 清潔粉，然後用廚房紙巾以打圈方式擦拭污漬或燒焦部份，再加少量水製成糊狀物，繼續以打圈方式清潔 （重複這部份直至所有污漬清除）
- 用溫肥皂水沖洗乾淨，除去殘留的清潔劑，然後用乾淨的干毛巾擦乾。
注意！只能在蓋子和外表面上使用熱肥皂水。 避免在炊具外部或蓋子頂部使用鋼絲絨和磨蝕性清潔劑，因為這可能會刮傷和鈍化表面。